SSS

Ana Sayfa SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Aşağıda sıkça sorulan sorular yer almaktadır, cevabı kendiniz bulabilirsiniz.

Kargo & Teslimat

Hayır. Hizmetlerimiz şu an için yalnızca Türkiye sınırları içerisindedir. Anlaşmalı kargo firmalarımızla 81 ilin tamamına güvenli ve hızlı teslimat sağlıyoruz.

Toptan siparişlerinizin koli veya palet hacmine göre sevkiyatlar, anlaşmalı kargo firmaları veya ambar nakliye ağımız ile doğrudan mağazanıza veya deponuza teslim edilmektedir.

Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen perakende siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz ile bağlı olarak 1-3 iş günüdür. Toptan ambar sevkiyatları ise 2-4 iş günü içerisinde teslim edilir.

Ödeme & Faturalandırma

PayTR 3D Secure güvencesiyle tüm kredi ve banka kartları (Troy, Visa, MasterCard) ile taksitli veya tek çekim ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca kurumsal banka hesaplarımıza Havale / EFT ile ödeme kabul edilmektedir.

Evet. Tüm siparişlerimiz yasal faturalı olarak düzenlenir. Ödeme adımında "Kurumsal Fatura" seçeneğini işaretleyip Şirket Unvanı, Vergi Dairesi ve Vergi Numaranızı (VKN) girerek kurumsal e-Fatura veya e-Arşiv faturanızı alabilirsiniz.

Toptan & Bayilik (B2B)

Bayi fiyatları ve toptan iskontolardan faydalanmak için sitemizden kurumsal üyelik oluşturabilir veya vergi levhanız ile satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Onaylanan kurumsal hesaplar B2B toptan fiyatları otomatik olarak görüntüler.

B2C bireysel perakende siparişlerde herhangi bir alt limit bulunmamaktadır. B2B toptan iskonto oranlarından faydalanmak için model başına koli bazlı veya belirli asgari adet (örneğin 5-10 adet ve üzeri) alım koşulu bulunmaktadır.

Evet. Yüksek hacimli sarf malzemesi tüketen kurumsal firmalar, kırtasiyeler ve fotokopi merkezleri için toner, drum ünitesi, plotter mürekkepleri ve termal rulo gibi ürünlerde sürekli stok garantisi ve periyodik tedarik hizmeti sunuyoruz.

Müşteri Hattı:

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Kargo & Teslimat

Ödeme & Faturalandırma

Toptan & Bayilik (B2B)

Bilgi

Şartlar ve Politikalar

Bize Ulaşın

+90 544 806 88 70

Giriş / Kayıt Ol

Müşteri Hattı:

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Kargo & Teslimat

Yurt dışına kargo gönderimi yapıyor musunuz?

Toptan (B2B) siparişlerde kargo ve sevkiyat nasıl yapılıyor?

Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Ödeme & Faturalandırma

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kurumsal e-Fatura veya e-Arşiv faturası kesiliyor mu?

Toptan & Bayilik (B2B)

Toptan (B2B) bayi hesabı nasıl açabilirim ve bayi fiyatlarını nasıl görürüm?

Toptan alımlarda minimum sipariş tutarı (alt limit) var mı?

Kurumsal firmalar ve kırtasiye/baskı merkezleri için düzenli stok temini sağlıyor musunuz?

Haber Bültenimize Abone Olun

+90 544 806 88 70